Polityka prywatności

Data ostatniej aktualizacji: 6 lipca 2026 r.

Niniejsza Polityka prywatności wyjaśnia, w jaki sposób przetwarzamy dane osobowe osób odwiedzających stronę internetową www.nomee.pl oraz osób, które korzystają z formularza kontaktowego dostępnego w serwisie.

Dbamy o prywatność użytkowników i przetwarzamy dane osobowe zgodnie z obowiązującymi przepisami, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679, czyli RODO.

1. Administrator danych osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest:

NOMEE SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
adres: Piękna 15 / 12, 00-549 Warszawa, Polska
NIP: 7010633897
REGON: 365887457
KRS: 0000647549

W dalszej części Polityki prywatności Administrator może być określany jako „my”, „Administrator” lub „nomee”.

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych możesz skontaktować się z nami pod adresem e-mail: kontakt@nomee.pl.

2. Kiedy zbieramy Twoje dane?

Zbieramy Twoje dane osobowe, gdy:

  1. odwiedzasz naszą stronę internetową;
  2. korzystasz z formularza kontaktowego;
  3. podajesz dane kontaktowe, abyśmy mogli odpowiedzieć na Twoje zgłoszenie;
  4. kontaktujesz się z nami e-mailowo, telefonicznie lub w inny sposób.

Nie wymagamy podawania danych szczególnych kategorii, takich jak dane dotyczące zdrowia, poglądów politycznych, religii, pochodzenia etnicznego czy orientacji seksualnej. Prosimy, aby nie przekazywać takich informacji przez formularz kontaktowy.

3. Jakie dane możemy przetwarzać?

W zależności od sposobu korzystania ze strony możemy przetwarzać następujące dane:

  1. dane podane w formularzu kontaktowym, w szczególności:
    • imię i nazwisko,
    • numer telefonu,
    • adres e-mail,
    • nazwa firmy, jeżeli została podana,
    • treść wiadomości lub inne informacje wpisane w formularzu;
  2. dane związane z komunikacją, w szczególności:
    • treść korespondencji,
    • data i godzina kontaktu,
    • informacje potrzebne do obsługi zgłoszenia;
  3. dane techniczne związane z korzystaniem ze strony, w szczególności:
    • adres IP,
    • data i godzina wizyty,
    • informacje o przeglądarce internetowej,
    • informacje o systemie operacyjnym i urządzeniu,
    • podstawowe informacje zapisywane w logach serwera.

4. W jakich celach i na jakiej podstawie przetwarzamy dane?

4.1. Obsługa formularza kontaktowego i odpowiedź na zgłoszenie

Jeżeli korzystasz z formularza kontaktowego, przetwarzamy dane podane w formularzu w celu obsługi Twojego zgłoszenia, udzielenia odpowiedzi oraz kontaktu w sprawie, której dotyczy zgłoszenie.

W zależności od danych podanych w formularzu możemy skontaktować się z Tobą telefonicznie lub e-mailowo.

Podstawą prawną przetwarzania danych jest:

  1. art. 6 ust. 1 lit. b RODO - jeżeli kontakt dotyczy działań podejmowanych na Twoje żądanie przed zawarciem umowy;
  2. art. 6 ust. 1 lit. f RODO - czyli nasz prawnie uzasadniony interes polegający na obsłudze zapytań, prowadzeniu komunikacji oraz kontakcie z osobami zainteresowanymi naszą ofertą.

4.2. Przedstawienie informacji o ofercie w odpowiedzi na zgłoszenie

Jeżeli z treści formularza wynika, że jesteś zainteresowany naszą ofertą, możemy wykorzystać podane przez Ciebie dane kontaktowe, aby przekazać Ci informacje dotyczące tej oferty.

Podstawą prawną przetwarzania danych jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO, czyli nasz prawnie uzasadniony interes polegający na komunikacji z osobami zainteresowanymi usługami lub produktami oferowanymi przez nomee.

Jeżeli przepisy wymagają odrębnej zgody na użycie określonego kanału komunikacji, np. telefonu lub poczty elektronicznej, kontaktujemy się z Tobą zgodnie z tymi przepisami.

4.3. Dochodzenie roszczeń i obrona przed roszczeniami

Możemy przetwarzać Twoje dane w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami.

Podstawą prawną przetwarzania danych jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO, czyli nasz prawnie uzasadniony interes polegający na ochronie naszych praw.

4.4. Zapewnienie bezpieczeństwa i prawidłowego działania strony

Przetwarzamy dane techniczne oraz logi serwera w celu zapewnienia bezpieczeństwa strony, wykrywania błędów, przeciwdziałania nadużyciom oraz utrzymania prawidłowego działania serwisu.

Podstawą prawną przetwarzania danych jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO, czyli nasz prawnie uzasadniony interes polegający na administrowaniu stroną internetową i zapewnieniu jej bezpieczeństwa.

4.5. Wypełnienie obowiązków prawnych

W niektórych sytuacjach możemy przetwarzać dane osobowe, aby wypełnić obowiązki wynikające z przepisów prawa, np. obowiązki księgowe, podatkowe lub związane z rozpatrywaniem żądań dotyczących danych osobowych.

Podstawą prawną przetwarzania danych jest art. 6 ust. 1 lit. c RODO.

5. Czy podanie danych jest obowiązkowe?

Podanie danych w formularzu kontaktowym jest dobrowolne, ale niezbędne do obsługi zgłoszenia.

Jeżeli nie podasz danych kontaktowych, możemy nie mieć możliwości odpowiedzi na Twoje zgłoszenie lub kontaktu w jego sprawie.

6. Komu możemy przekazywać dane?

Twoje dane osobowe mogą być przekazywane wyłącznie wtedy, gdy jest to potrzebne do obsługi strony, formularza, komunikacji lub realizacji obowiązków prawnych.

Odbiorcami danych mogą być:

  1. dostawca hostingu strony internetowej;
  2. dostawca poczty elektronicznej;
  3. dostawca narzędzia obsługującego formularz kontaktowy;
  4. osoby współpracujące z Administratorem przy obsłudze zgłoszeń i kontakcie z klientami;
  5. dostawca systemu CRM, jeżeli korzystamy z takiego systemu;
  6. dostawcy usług informatycznych;
  7. biuro rachunkowe, kancelaria prawna lub inni doradcy, jeżeli jest to potrzebne;
  8. organy publiczne, jeżeli obowiązek przekazania danych wynika z przepisów prawa.

Podmioty, które przetwarzają dane w naszym imieniu, robią to na podstawie odpowiednich umów powierzenia przetwarzania danych oraz wyłącznie zgodnie z naszymi instrukcjami.

Nie sprzedajemy Twoich danych osobowych.

7. Czy przekazujemy dane poza Europejski Obszar Gospodarczy?

Nie przekazujemy Twoich danych osobowych poza Europejski Obszar Gospodarczy, czyli poza Unię Europejską, Norwegię, Islandię i Liechtenstein.

Jeżeli w przyszłości sposób działania strony lub wykorzystywane przez nas narzędzia miałyby powodować przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy, zaktualizujemy niniejszą Politykę prywatności i zapewnimy odpowiednie zabezpieczenia wymagane przez przepisy prawa.

8. Jak długo przechowujemy dane?

Dane przechowujemy tylko tak długo, jak jest to potrzebne do celu, w którym zostały zebrane.

Stosujemy następujące okresy przechowywania:

  1. dane z formularza kontaktowego - przez czas potrzebny do obsługi zgłoszenia, a następnie maksymalnie przez 12 miesięcy od ostatniego kontaktu, chyba że dalsze przechowywanie jest uzasadnione zawarciem umowy, dochodzeniem roszczeń lub obroną przed roszczeniami;
  2. dane związane z komunikacją handlową lub ofertową prowadzoną w odpowiedzi na zgłoszenie - przez czas trwania kontaktu, a następnie maksymalnie przez 3 lata od ostatniej aktywności lub do czasu wniesienia skutecznego sprzeciwu;
  3. dane przetwarzane w celu dochodzenia roszczeń lub obrony przed roszczeniami - przez okres przedawnienia roszczeń wynikający z przepisów prawa;
  4. dane przetwarzane w celu wypełnienia obowiązków prawnych - przez okres wymagany przez właściwe przepisy prawa;
  5. logi serwera i dane techniczne - przez okres niezbędny do zapewnienia bezpieczeństwa i prawidłowego działania strony, nie dłużej niż 12 miesięcy.

Po upływie wskazanych okresów dane są usuwane albo anonimizowane.

9. Jakie masz prawa?

W związku z przetwarzaniem danych osobowych przysługują Ci następujące prawa:

  1. prawo dostępu do danych;
  2. prawo do otrzymania kopii danych;
  3. prawo do sprostowania danych;
  4. prawo do usunięcia danych;
  5. prawo do ograniczenia przetwarzania;
  6. prawo do przenoszenia danych, jeżeli ma zastosowanie;
  7. prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu;
  8. prawo do wycofania zgody, jeżeli dane są przetwarzane na podstawie zgody;
  9. prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Aby skorzystać ze swoich praw, napisz do nas na adres: kontakt@nomee.pl.

Możesz także wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. Aktualne informacje kontaktowe znajdziesz na stronie internetowej Urzędu Ochrony Danych Osobowych: uodo.gov.pl.

10. Prawo sprzeciwu

Masz prawo w dowolnym momencie wnieść sprzeciw wobec przetwarzania Twoich danych, jeżeli podstawą przetwarzania jest nasz prawnie uzasadniony interes.

Dotyczy to w szczególności przetwarzania danych w celu kontaktu z Tobą w sprawie oferty, jeżeli nie chcesz, abyśmy dalej kontaktowali się z Tobą w tym celu.

Po otrzymaniu sprzeciwu przestaniemy przetwarzać Twoje dane w celu, którego dotyczy sprzeciw, chyba że istnieją ważne prawnie uzasadnione podstawy do dalszego przetwarzania danych albo dane są potrzebne do ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami.

Sprzeciw możesz zgłosić, pisząc na adres: kontakt@nomee.pl.

11. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie

Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji w sposób wyłącznie zautomatyzowany, które wywoływałyby wobec Ciebie skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Ciebie wpływały.

Nie prowadzimy profilowania użytkowników na podstawie danych przekazanych przez formularz kontaktowy.

12. Pliki cookies

Nasza strona może korzystać z plików cookies, czyli niewielkich plików zapisywanych na Twoim urządzeniu.

Cookies mogą być wykorzystywane w szczególności w celu:

  1. zapewnienia prawidłowego działania strony;
  2. zapewnienia bezpieczeństwa strony;
  3. zapamiętania podstawowych ustawień technicznych;
  4. obsługi formularza kontaktowego;
  5. prowadzenia podstawowych statystyk technicznych dotyczących działania strony, jeżeli takie statystyki są dostępne po stronie dostawcy hostingu.

Cookies niezbędne do prawidłowego działania strony mogą być stosowane bez Twojej zgody.

Jeżeli na stronie zostaną wdrożone cookies analityczne, reklamowe, remarketingowe lub inne cookies, które nie są niezbędne do działania strony, będą one stosowane wyłącznie po uzyskaniu Twojej zgody.

Zgodę na cookies możesz w każdej chwili zmienić lub wycofać za pomocą ustawień dostępnych na stronie, jeżeli takie cookies są stosowane.

Możesz także ograniczyć lub usunąć cookies w ustawieniach swojej przeglądarki internetowej. Ograniczenie cookies może jednak wpłynąć na działanie niektórych funkcji strony.

13. Narzędzia analityczne, reklamowe i remarketingowe

Na dzień publikacji niniejszej Polityki prywatności strona służy przede wszystkim do prezentacji informacji oraz obsługi formularza kontaktowego.

Nie korzystamy z narzędzi reklamowych ani remarketingowych, które śledzą użytkowników strony w celach marketingowych, takich jak Meta Pixel, Google Ads remarketing, TikTok Pixel lub podobne rozwiązania.

Nie przekazujemy danych z formularza kontaktowego do zewnętrznych systemów reklamowych.

Jeżeli w przyszłości wdrożymy narzędzia analityczne, reklamowe lub remarketingowe, zaktualizujemy niniejszą Politykę prywatności oraz - jeżeli będzie to wymagane - uzyskamy odpowiednią zgodę użytkownika przed uruchomieniem takich narzędzi.

14. Logi serwera

Korzystanie ze strony może wiązać się z zapisywaniem informacji w logach serwera.

Logi mogą obejmować w szczególności:

  1. adres IP użytkownika;
  2. datę i godzinę połączenia;
  3. adres odwiedzonej podstrony;
  4. informacje o przeglądarce i systemie operacyjnym;
  5. informacje o błędach technicznych.

Logi są wykorzystywane w celu administrowania stroną, zapewnienia jej bezpieczeństwa, diagnozowania błędów oraz przeciwdziałania nadużyciom.

Nie wykorzystujemy logów serwera do identyfikowania użytkowników w celach marketingowych.

15. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić dane osobowe przed utratą, nieuprawnionym dostępem, ujawnieniem, zmianą lub zniszczeniem.

W szczególności:

  1. korzystamy z szyfrowanego połączenia HTTPS;
  2. ograniczamy dostęp do danych tylko do osób, które potrzebują go do obsługi zgłoszeń;
  3. zabezpieczamy konta i systemy hasłami;
  4. dbamy o aktualizację oprogramowania wykorzystywanego do obsługi strony;
  5. korzystamy z usług sprawdzonych dostawców technologicznych;
  6. wymagamy od osób współpracujących zachowania poufności;
  7. stosujemy kopie zapasowe, jeżeli jest to uzasadnione dla bezpieczeństwa strony i danych.

16. Linki do innych stron

Strona może zawierać linki do innych stron internetowych.

Nie odpowiadamy za zasady prywatności obowiązujące na stronach zewnętrznych. Przed przekazaniem danych na innej stronie zalecamy zapoznanie się z jej polityką prywatności.

17. Zmiany Polityki prywatności

Możemy aktualizować niniejszą Politykę prywatności, w szczególności w przypadku zmiany przepisów prawa, zmiany sposobu działania strony, wdrożenia nowych narzędzi lub zmiany sposobu przetwarzania danych.

Aktualna wersja Polityki prywatności jest zawsze dostępna na stronie www.nomee.pl.

Poznaj możliwości systemu nomee

Sprawdź, jak system nomee może usprawnić sprzedaż, obsługę i zarządzanie lokalem.

Umów rozmowę
Flat White
x1
12
PLN
Filiżanka kawy
Wartość płatności kartą
12
PLN
Płatność telefonem przez kasoterminal nomee